導入事例
運用サービス（ネットワーク・サーバ運用サービス）
大手金融機関様
マイクロソフトセキュリティサーバシステムと、サービスデスクを並行運用
スムーズな連携で、インシデント時の迅速な対応を実現
ヘルプデスクからアカウント管理、サーバ運用にわたる運用業務を担当。
サーバ運用においては、Active Directory、Windows ファイルサーバ、Microsoft ISAサーバ運用業務を担当するとともに、JBSTが得意とする情報整理を実施。
インシデント時の迅速な対応を実現した。
またヘルプデスクはその領域を拡大し、ITILベースのサービスデスクへと進化させた。
Project Data |
|
|---|---|
Client |
大手金融機関様 |
Project |
サーバ運用、サービスデスク |
Details |
サーバ運用：定期メンテナンス、アカウント管理、バックアップ運用、障害対応 |
Technology Components |
Active Directory、Windows Server、Microsoft ISA Server、ITIL |
Scale-Project Members |
15名 |
大手通信会社様
ビジネスパートナーをまとめあげるプロジェクトマネジメント業務により
ネットワーク運用アウトソース化をサポート
国内数十拠点をつなぐ社内ネットワークの運用を担当。
日々のネットワーク監視・設定や障害対応、マネジネント業務に加え、再設計/増速時のスケジューリングやベンダ調整など、ネットワーク運用全般にかかわっている。
Project Data |
|
|---|---|
Client |
大手通信会社様 |
Project |
ネットワーク運用 |
Details |
定常運用、構成変更対応（機器増設、ACL（Access Control List）変更など |
Technology Components |
CISCO Router、プロジェクトマネジメント |
Scale-Project Members |
15名 |
